Politika kvaliteta

’’Pčelica Maja’’ d.o.o. sa osnovnom djelatnošću proizvodnje bebi opreme i odjeće za dojenčad, svoju viziju i misiju ostvaruje stručnim radom, razvojem i inoviranjem usluga, metoda i postupaka u procesima rada i poslovanja sa ciljem zadovoljenja potreba svojih klijenata. Cilj naše firme je kvalitet, odnosno pružanje usluga na visoko profesionalnom nivou, kao i poštovanje klijenata i […]

NASTAVI SA ČITANJEM ➞

Isporuka

ROK ISPORUKE Nakon potvrde o kreiranoj porudžbini, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade bićete obavješteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tokom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Rok isporuke je 5 radnih dana (subote, nedjelje i praznici isključeni). Porudžbine kreirane radnim danom do 13:00, šaljemo isti dan. […]

NASTAVI SA ČITANJEM ➞

Povrat robe i sredstava

PROCEDURA ZA POVRAT ROBE U ZAKONSKOM ROKU Prema Zakonu o zaštiti potrošača BiH (Službeni glasnik BiH, br. 25/06) i Zakonu o zaštiti potrošača RS (Službeni glasnik 6/12, 63/14) kupovina preko naše prodajne internet stranice pcelicamaja.com smatra se prodajom na daljinu. Zakon za slučaj prodaje na daljinu ustanovljava pravo Kupca, koji se smatra potrošačem (fizičko lice […]

NASTAVI SA ČITANJEM ➞

Reklamacije

Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas pozovite nas telefonom na broj +387 59 380 481, ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu [email protected] i opišete kakav problem imate. Ako ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne […]

NASTAVI SA ČITANJEM ➞

Kako kupovati na našem sajtu?

Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u sedmici. IZBOR PROIZVODA Da bi Vam bila omogućena kupovina na našem sajtu ne morate biti registrovani korisnik iako je proces registracije veoma jednostavan i od Vas zahtjeva samo osnovne lične podatke.  Na vrhu svake stranice nalazi se padajući meni sa kategorijama proizvoda. Izborom neke […]

NASTAVI SA ČITANJEM ➞

Politika privatnosti (zaštita ličnih podataka)

Posljednje ažuriranje: 06. februar 2026.Datum stupanja na snagu: 10. oktobar 2025. Ova Politika privatnosti opisuje politike poslovnog subjekta: Pčelica MajaNovo naselje 8Republika Srpska89230Bosna i Hercegovinaemail: [email protected]: +387 65 594 980 u vezi sa prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem vaših podataka koje prikupljamo kada koristite našu web stranicu (https://pcelicamaja.com) (u daljem tekstu: „Usluga“), u skladu sa Zakonom […]

NASTAVI SA ČITANJEM ➞

Uslovi korišćenja

Dobrodošli na sajt pcelicamaja.com. “Pčelica Maja” d.o.o. Vam omogućava korištenje usluga i sadržaja svog portala u skladu sa dole navedenim USLOVIMA KORIŠTENJA. Uslovi korišćenja se primjenjuju na sve sadržaje i usluge sajta pcelicamaja.com. Smatra se da su korisnici upoznati sa ovim uslovima ukoliko koriste bilo koji dio portala, kao i da prihvataju korištenje sadržaja ovog […]

NASTAVI SA ČITANJEM ➞
Moja košarica
Nedavno pregledano
Kategorije
Uporedi proizvod (0 Proizvodi)